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陶爱民博客

 
 
 

日志

 
 

京东搅局发展团购业务,成败几何?  

2011-01-07 18:52:12|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  团购几乎成了“唐僧肉”。继淘宝、腾讯、百度、招商银行、家乐福等各路巨头盯上团购后,电子商务巨头京东商城也开始试水团购业。

  2010年12月22日晚,比原定计划推迟2日的京东团购低调上线,并启用了二级域名“tuan.360buy.com”。据悉,京东目前提供的团购服务主要以餐饮美食、娱乐休闲活动和非京东商品的实物团购为主,而春节后将正式推出京东商城在售商品团购,各个类别均将有产品参与。

  伴随物价不断上涨,倡导"物美价廉生活方式"的团购网站迅速成长。据统计,我国目前已有超过3000家团购网站,具有一定规模的团购网站总数也已达到1660多家。在庞大的团购网站中,既有网络巨头,也有不少没有名气的小网站。在快点团、万人团网站相继倒闭携款潜逃、千团大战陷于僵局之时,B2C网站领军企业京东商城正式上线实物团购业务,为这场红海搏杀再添几分悬念。

  试水团购

  团购市场的诱惑究竟有多大?

  曾有业内人士预测,2010年国内团购市场规模可轻松突破10亿元。而根据相关研究机构数据显示,从去年3月份正式诞生国内第一家团购网站到年底,逾千家团购网站为中国网络零售市场贡献约20亿元销售额,并继续保持18%的月度复合增长率,直指今年200亿元市场预期。面对这个数字,也就不难理解刘强东为什么盯上团购。

  进军团购领域,刘强东并没有虚晃一枪。早在2010年8月,刘强东在接受采访时就表示京东商城将于未来三个月内推出团购业务。12月9日,刘强东再次透露会涉足团购领域。22日晚,团购频道正式开通。

  目前,国内绝大部分团购网站都是模仿美国的Groupon模式。“复制Groupon模式并没有什么问题,全世界都在这么做,重要的是要在模仿的基础上做些创新,做出门槛来。”相关业内人士指出。

  京东商城负责人告诉《IT时代周刊》,0元团购将成为京东商城的特色团购项目,长期推出——即一些商品将会0元开团,消费者仅需支付快递费用即可拥有。在物流配送方面,京东奉行"211限时达"极速物流标准,保证商品24小时内送达。

  对于B2C进军团购网站的前景,相关业内人士表示,“影响其成功关键在两点:一个是对商家整合的能力,一个是对于团购业务信用担保能力”。这两方面是团购网发展的核心竞争力,谁能做好谁未来就能占有很好的地位。

  据介绍,京东团购将于每周一至五每天推出一款商品。对于非实物商品,已售数量达成团数量后,消费者即会收到手机短信和邮件优惠码;而实物商品,在达成团数量后,京东商城会将商品直接送到消费者手中。

  有专家指出,如京东商城等的大型B2C网站,拥有较好的信誉及相关的成熟体系支撑,进入团购领域将是大势所趋,将令团购诚信建设的周期大幅缩短,消费者权益将受到最大限度的保障。

  也有人担忧京东团购服务与现有平台一时难以完全兼容性。“京东的团购服务不同于一般的独立团购网站,必须要与已有的会员体系、支付体系一一进行调试、测试。”因此,也有业内人士表示,从目前看来,京东商城涉足团购,完善其产业布局的意义高于实际作用。

  据悉,目前京东商城的团购服务仅支持北京地区,春节过后才扩展到上海、广州等地。真正的考验还待以后。

  千团混战

  从2010年3月中国首家团购网站——美团网在中国开始运营,团购网站以其飞快的速度在各个城市中发展。

  目前,我国团购网站主要分为两类:一是以"美团网""拉手网""F团"为代表的专业垂直团购网站;另一种是搜狐、腾讯、新浪等互联网巨头旗下的团购网站。除此之外,58同城、赶集网等生活服务类网站也纷纷推出了团购业务。

  迄今为止,团购市场已经展开了第一轮淘汰赛。《2010年中国网络团购调查报告》显示,从2010年3月到8月,已有200多家团购网站迅速成立又倒闭,比例超过20%.实际上,大部分小型团购网站已经死掉,独立发展的团购网站也正在面临着大浪淘沙。"由于竞争,未来中国将只有不超过10家团购网站存活下来。"某业内人士预测。

  创新工场CEO李开复更进一步指出,“这10家分两种。第一种精通线下推广、平衡用户商家利益、帮助商家增回头客、重视商家质量诚信,第二种是如腾讯、点评网这样的巨鳄。"除此之外,"第一种将被第二种边缘化,除非他们能模式创新或打造品牌,形成壁垒。”

  也有人并不认同这种说法。在团800联合创始人胡琛看来,2011年,前10名综合性的大型团购网站将会基本稳定,并占据较大的市场份额。

  事实表明,诸多已经占据市场前列的专业垂直团购网站仍在计划扩张门面。美团网CEO王兴表示,2011年春节前美团网将扩充到30座城市;F团CEO林宁也在腾讯微博上透露,"F团将开张72个城市迎接新年".

  随着门户网站、B2C巨头的杀入,独立团购市场的规模必将被稀释。拉手网CEO吴波就表示,"如果说过去9个月团购是跑马圈地赛,2011年开始将进入淘汰赛,竞争会很惨烈。"

  与此同时,也有人不看好互联网巨头做团购。“门户网站集体进军团购领域,无非是先"占个坑",唯恐在这新一轮的互联网竞争中落单。”一业界分析人士表示。“团购要做大,不是简单一两次的活动,而是需要有长期性的吸引力”。

  目前,门户网站的网购业务效果还不明显,能否竞争得过专业的垂直团购网站,还有待市场考验。资料显示,拉手网已经在北京、上海、广州、深圳等一线城市及100多座二、三线城市迅速发展,爱帮团也已覆盖全国265个主要城市,团宝网现在更是覆盖了全国300多个城市。

  如何在对手林立的战场中"突围",也是京东商城涉足团购应该思考的问题。

  突出重围

  在刚刚过去的2010年,"团购"毋庸置疑的成为电子商务的明星。随着美国Groupon被Google估价到60亿美元,国内团购市场的激情也被彻底点燃。

  由于建立团购网站成本低廉,一套软件系统的价格仅为3000到10000元,统计数据显示,国内团购网站曾以每天10家的高速疯狂膨胀。与此同时,缺少配套的线下服务,团购网站随即遭遇倒闭风潮。

  在众多倒闭因素中,尤以资金链断裂而导致团购网站运营失败最为突出。某团购网站负责人向记者介绍,“运营一个团购网站,每月开销至少5-6万,一年下来就是60万左右,这对很多创业团队来说,并非是一个小项目。”据悉,该网站进入市场前已获得1000万元融资,但运营以来,仍感受到一定的资金压力。

  正如深圳互联网应用技术协会副理事长郑裕杰所言,“网络团购本质上是电子商务,每一个订单都会牵涉到供应商、物流等诸多问题,而财力更是不可缺少的一部分。并不只是一个网站那么简单。”

  记者从中国消费者协会获悉,从团购网站在我国出现后,三成团购网站都遭到投诉。案件涉及网站虚假宣传,产品质量以次充好;商家欺诈卷款潜逃;网站没发票,退换货难处理,服务不到位等。

  针对目前国内团购市场的混乱现状,国家商务部办公厅主任、商务部新闻发言人姚坚表示,相关部门需对网站制定网站认证规则,对团购网站设置合理的门槛,并严格执行,加强监管,切实为消费者着想,维护消费者合法权益。

  除此之外,团购网站还面临利润较低用户黏着性不强等问题。毕竟对消费者来说,如何让口袋里的银子购买更多的商品才是硬道理。而相比团购始祖Groupon高达50%的利润,国内大中型团购网站每单的利润仅为10%~30%之间,还有较大的一段差距。对规模庞大的B2C企业而言,一般团购网站运营瓶颈主要集中在面对大流量和大订单量时运营门槛过高、实物商品的物流配送压力、支付的便利性和安全性得不到保障,以及客户的忠诚度不高等困难,也许都不是问题。

  一家成熟的电子商务企业,对于供应商的筛选、交易各个流程节点的控制、客户服务的重视与落实等具有先天优势。其他物流、支付、用户体验等流程上也不成问题。在通胀时代大背景下,B2C网站涉足团购在价格与服务上的优势将更加凸显。

  因此,有业内人士预测,京东商城作为电子商务巨头进入团购领域时,恐将令该市场格局骤然生变,团购市场新一轮的洗牌即将展开。陶爱民个人博客http://www.taoaimin.com/ 文章摘自互联网!参考网站http://www.dzswww.com/
 


 

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